Bericht versturen

Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. frank@lien.cn 00-86-18664576557

Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. Bedrijfprofiel
Gevallen
Huis >

CHINA Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. bedrijfszaken

Bioscoop met zelfbediening

Projectnaam: "iMax Touchscreen": iMax Cinema Self-service Terminal Innovation Project Achtergrond Context: Als een pionier in de filmindustrie, iMax Cinema zoekt altijd om technologische innovaties op te nemen om de film-going ervaring te verbeteren.Het doel is het probleem van lange wachtrijen op te lossen en de operationele efficiëntie te verbeteren, heeft het theater besloten om selfservice terminals in te zetten.   Klantbeschrijving: Om een klantenbestand met uiteenlopende behoeften te bedienen, had iMax Cinema een robuuste oplossing nodig om hoge verkeersvolumes effectief te beheren, vooral tijdens spitsuur en populaire filmreleases.Het theater probeerde het ticketproces te stroomlijnen met selfservice terminals waarmee klanten snel door het ticketverkoop kunnen navigeren., de keuze van zitplaatsen en de betaling, waardoor de werkdruk van het personeel wordt verminderd en de klanttevredenheid toeneemt.   Voorbeelden: Uitgerust met een ticketkiosk en intelligente software, stroomlijnde de selfservice terminal het ticketproces.het selecteren en betalen van zitplaatsen sneller maken met geïntegreerde scanner- en drukcapaciteitenDeze innovatie vermindert de wachttijden en verrijkt de pre-film ervaring.     De belangrijkste uitdaging was het effectief beheren van grote menigten en tegelijkertijd een soepele reis voor klanten te garanderen van de aankoop van tickets tot de toegang tot de vertoningszaal.zij hadden een systeem nodig dat continu gebruik kon weerstaan en een gebruiksvriendelijke interface voor klanten van alle leeftijden kon bieden.   Technische uitdagingen van de kiosk:   Stabiliteit en compatibiliteit: Zorg voor een continue en soepele werking onder hoog gebruik en compatibiliteit met verschillende elektronische betaalmethoden. Gebruikersinterfaceontwerp: Maak een intuïtieve en eenvoudige interface die van toepassing is op de diversiteit van filmzoekers. Specifieke oplossing:   Installatie van een 32 inch wandmontageKiosk voor bioscoopbiljetteneen touchscreenmonitor met ingebouwde i3 Windows PC met 4 GB RAM en 128 GB SSD om een hoge prestatie te garanderen. De geïntegreerde kaartjesprinting en het scannen van QR-codes vereenvoudigden het ticketverkoop- en betalingsproces. De interface en het fysieke ontwerp van de terminal zijn zorgvuldig ontworpen om het gebruikerscomfort te garanderen. Applicatieontwerp en praktische behoeften: De selfservice terminals van de iMax Cinema hebben een elegant en modern ontwerp dat past bij de esthetiek van de bioscoop en een efficiënt gebruik maakt van de ruimte.De muurinstallatie bespaart vloeroppervlak en is gebruiksvriendelijk. Ontwerp en innovatie: het ontwerp van de selfservice-terminal is eenvoudig en modern, in lijn met de esthetische stijl van iMax Cinema.De terminals zijn uitgerust met schermen met een resolutie van 1920x1080 om duidelijkheid te garanderen en een meertalige, gebruiksvriendelijke interface te bieden.Ze zijn ontworpen met het oog op duurzaamheid en ergonomie en zorgen voor een gemakkelijke toegang voor alle gebruikers, ook voor personen met een handicap.   Operationeel effect en financiële impact: Na implementatie heeft iMax Cinema een aanzienlijke toename van de effectiefheid van het verkopen van tickets en de klanttevredenheid waargenomen.Effectief beheer van de klantenstroom verminderde wachtrijen en verbeterde algemene bedrijfsresultatenNa de implementatie heeft iMax Cinema aanzienlijke verbeteringen in de klantenstroom en tevredenheid waargenomen.De wachttijden werden aanzienlijk verminderd en de gebruiksvriendelijke interface kreeg positieve feedback vanwege het gebruiksgemakDe klanten waardeerden de snelle dienstverlening en het gemak van meerdere taalopties, die geschikt waren voor een breder publiek   Feedback van klanten en echte gebruikerservaring: Klanten meldden dat de selfservice kiosken erg handig waren, waardoor het ticketverkoopproces sneller ging en de opwinding en voldoening bij het naar de bioscoop gaan aanzienlijk toeneemt. Een gezin vertelt: "De kiosken in de iMax-bioscoop maakten onze filmnacht makkelijk en we hebben de lange rijen vermeden en onze tickets en snacks snel gekregen." Zulke opmerkingen getuigen van het succes van het programma.  

Self-service parkeerplaatsen en betaalkiosken

Technologische innovatie voor zelfbediende parkeerkiosken verbetert de operationele efficiëntie van International Parking Management Group   Onderwerp van de casestudy: Deze casestudy concentreert zich op hoe IPMG haar wereldwijde parkeeroperaties heeft geoptimaliseerd door parkeerbetalingskiosktechnologie in te voeren om inefficiënties en gebrek aan klanttevredenheid aan te pakken. Achtergrond: International Parking Management Group (IPMG) is een wereldwijde aanbieder van parkeeroplossingen die honderden openluchtparkeergarages beheert die luchthavens, winkelcentra,en commerciële districten over de hele wereldNaarmate de vraag van de klant groeide en de technologie zich ontwikkelde, werd IPMG geconfronteerd met de uitdaging om zowel de parkeerdoeltreffendheid als de klantbeleving te verbeteren. Introductie van de technologie voor parkeerkiosken met zelfbediening: IPMG introduceerde een self-service parkeerbeheersysteem met self-service toegangs- en uitgangsterminals en een slimme mobiele app.De problemen en behoeften die deze technologieën specifiek hebben geholpen aan te pakken, zijn onder meer:: Verminder de wachttijd: vermindert de tijd die nodig is voor handmatige bewerkingen met zelfbediening in- en uitgangssystemen. Het aanbieden van meerdere betalingsopties: de klanten in staat stellen via mobiele applicaties of terminals snel te betalen voor parkeren, waarbij meerdere betaalmethoden zoals creditcards en mobiele betalingen worden ondersteund. Verbetert de gebruikerservaring: biedt realtime informatie over lege parkeerplaatsen via mobiele apps om klanten te helpen snel parkeerplaatsen te vinden.   Technische uitdagingen: Systeemintegratie: integratie van het nieuwe zelfbedieningssysteem met bestaande parkeerplaatsbewakings- en betalingsverwerkingssystemen. Gegevensbeveiliging: het waarborgen van de beveiliging van betalingsgegevens en persoonsgegevens. Aanvaarding door de gebruiker: het bevorderen van de acceptatie van technologie en het waarborgen dat zelfbediening gemakkelijk toegankelijk is voor gebruikers van alle leeftijden. Om de uitdagingen waarmee IPMG wordt geconfronteerd, aan te pakken, hebben wij de volgende gedetailleerde technologische oplossingen geïmplementeerd: Onbemande selfservice terminals:   Parkeerkiosk-hardwarekonfiguratie: De zelfbedieningsterminals zijn uitgerust met hoge resolutie touchscreens en ingebouwde hogesnelheidsprinters voor het afdrukken van bonnen en toegangs- en uitreiskaarten.De terminals bevatten ook barcode scanners en RFID-lezers voor snel lezen van reserveringsinformatie en automatische lididentificatie. Configuratie van de software: De terminalsoftware ondersteunt zelfregistratie, zelfin- en -uitgang en betalingsfuncties.De software is volledig geïntegreerd met het back-end management systeem om de status van parkeerplaatsen in realtime bij te werken en transacties te verwerken. Ontwikkeling van mobiele applicaties: Boekingen en navigatie: De applicatie biedt reserveringsfunctionaliteit, waardoor gebruikers vooraf parkeerplaatsen kunnen selecteren en reserveren. Betaling: De app integreert meerdere betaalmethoden, waaronder creditcard, Alipay, Apple Pay, etc. en ondersteunt een klikbetaling. Persoonlijke dienstverlening: Op basis van de parkeergewoonten en voorkeuren van de gebruiker geeft de app persoonlijke aanbevelingen, zoals nabijgelegen diensten en speciale aanbiedingen. Geavanceerde beveiligingsmaatregelen: Gegevensversleuteling: Alle gegevensoverdracht wordt versleuteld via SSL om de beveiliging van transactiegegevens en persoonsgegevens te waarborgen. Multi-factor authenticatie: Voor gevoelige operaties zoals betalingen en profielwijzigingen vereist de app multi-factor authenticatie om de beveiliging van het account te waarborgen. Innovaties en praktische vereisten in de afdeling Applicatieontwerp: Innovaties omvatten de reserveringsfunctie van de applicatie,die gepersonaliseerde aanbevelingen geeft op basis van het boekingsgeschiedenis van de gebruikerBovendien bevatten zowel de kiosk als de app meertalige ondersteuning om internationale reizigers te bedienen.IPMG was in staat om de druk van het piekverkeer effectief te beheersen en een efficiëntere en soepelere klantbeleving te bieden, waarbij tegelijkertijd de gegevensbeveiliging en de betrouwbaarheid van de transacties worden gewaarborgd.

Egyptische goudmachine

Projectnaam: Egypt Gold Vending Machine   Achtergrond van de zaak   In Egypte heeft het gebruik van automaten in winkelcentra en luchthavens een nieuwe manier gecreëerd om goud te kopen.maar ook een consumentencultuur bevorderen die onafhankelijk is van economische schommelingen en een snelle en gemakkelijke ervaring met het kopen van goud bieden.   1Klantbeschrijving: De zelfbedieningsautomaten worden in Egypte gedistribueerd en werken voornamelijk in winkelcentra en luchthavens.Ze verkopen zelf goud om de economie nieuw leven in te blazen en tegelijkertijd een ongeschonden consumentencultuur te bevorderen en snelle producten en diensten te leveren.Naarmate de vraag naar zelfbediening cultuur en toegankelijkheid blijft groeien, neemt ook het aantal zelfbediening automaten toe.   2. Doelstellingen van de klant: Aangezien dit een onbemande en zelfbediende automaat is, moeten niet-persoonlijke bestellingen en betalingen via de kiosk mogelijk zijn. Vanwege de verschillende specificaties van de verkochte producten moeten voor de opslag en verkoop van de producten meerdere kanalen worden gekozen. Aangezien met goud gerelateerde producten worden verkocht, moet er een dynamisch elektronisch wachtwoord slot met hoge beveiliging en verzekering worden toegevoegd om de veiligheid van het goud in de binnenkant te waarborgen. Voeg een A4-printer en een bonprinter toe om gouden certificaten en aankoopbewijzen te printen.   Technische uitdagingen   Voor het gemak moet je zelf goud kunnen bestellen en betalen. Aangezien de verkochte producten relatief duur zijn, is het zeer noodzakelijk de beveiliging van de machine te verbeteren. Aangezien er veel soorten producten zijn, is het noodzakelijk om de producten die klanten nodig hebben nauwkeurig te verkopen. Oplossing Uitgerust met een 19 inch breed scherm, dat een intuïtieve selectie van het menu en POS-betalingsmodule mogelijk maakt. Ingebouwde A4 printer en thermische printer voor het afdrukken van gouden certificaten en aankoop records. Een ingebouwde camera en een externe camera kunnen het interne goudopslag- en verkoopproces vastleggen en de voorraad in realtime weergeven. Ingebouwde verkoopmodule en besturingsbandsysteem voor het opslaan van goudproducten van verschillende specificaties. Een ingebouwd dynamisch elektronisch wachtwoord slot dat wordt gebruikt voor geldautomaten, de doos waar goud wordt opgeslagen kan niet rechtstreeks worden geopend, en een ander wachtwoord is nodig elke keer dat het wordt geopend. Uniek ontwerp van de machine: gebruik van koudgewalste 2,0 mm staalplaten, die sterker zijn dan de gewone 1,5 mm staalplaten op de markt.   Resultaten en voordelen Door het zelfbeheersen van de bestel- en betalingsacceptatietaken, vermindert de goudautomaten effectief de arbeidsresultaten en de beheerskosten,en helpt rechtstreeks om het verkoopvolume en de hoeveelheid goud te verhogen. De opslag en verkoop van verschillende goudspecificaties voldoen aan de behoeften en keuzes van klanten. Een nauwkeurig en snel bestelproces verkort de aankooptijd van de klant en verhoogt de klanttevredenheid over de aankoop.

Vipshop Smart Visitor-zelfregistratiekiosk

Naam van het project: Vipshop Smart Visitor Registration Kiosk     Achtergrond   Vipshop wilde de visitorregistratie efficiënter maken en de bedrijfsveiligheid garanderen.Daarom had het een slimme oplossing nodig die snel bezoekersinformatie kon verwerken en verschillende diensten kon leveren zoals identiteitsverificatie en het afdrukken van bezoekersstickers. - Ik weet het niet. Beschrijving van de cliënt   Vipshop is een toonaangevende online discountwinkel met dagelijks een groot aantal bezoekers en leveranciers.Ze hadden een systeem nodig dat de tijd voor de registratie en het beheer van bezoekers kon verminderen en tegelijkertijd de efficiëntie van de receptie en de gegevensbeveiliging kon verbeteren. - Ik weet het niet. Doelstelling van de klant   Een snelle, efficiënte en gebruiksvriendelijke kiosk voor zelfregistratie van bezoekers te realiseren om de bezoekerservaring en de bedrijfsveiligheid te verbeteren.Het systeem moest ook naadloos worden geïntegreerd met de bestaande beveiligingsinfrastructuur van Vipshop. - Ik weet het niet. Technische uitdagingen Ontwerp van een selfservice terminal die stabiel kan werken in een omgeving met veel verkeer. Zorg voor de veiligheid en privacy van persoonsgegevens. Een meertalige interface creëren om bezoekers van verschillende achtergronden te kunnen ontvangen. Specifieke oplossing   De functies van de slimme kiosk voor zelfregistratie van bezoekers zijn onder meer:   Ondersteuning in meerdere talen, waaronder Chinees (Vereenvoudigd en Traditioneel), Engels, Frans, Duits, enz., om internationale bezoekers gemakkelijk te maken. , Hoogresolutie touchscreen en geavanceerde thermische druktechnologie voor snel afdrukken van bezoekersstickers. Geïntegreerde HD-camera en ID-kaartlezer voor snelle identificatie en verificatie van bezoekers. , Ondersteunt draadloze verbinding, inclusief 4G en WiFi, om het apparaat online te houden en het op afstand onderhoud te vergemakkelijken. Het moderne ontwerp combineert gehard glasplaat en koudgewalst stalen lichaam om de duurzaamheid en esthetiek van het apparaat te garanderen.   Toedieningseffect Verkorten van de tijd voor de registratie van bezoekers en verbetering van de algehele efficiëntie van het bezoekersproces. Snelle identiteitsverificatie en zelfbediening verminderen de last voor het personeel van de receptie aanzienlijk. Verbeter de beveiliging van het bedrijf en voorkom ongeautoriseerde toegang en datalekken.   Resultaten en voordelen   In het implementatiegeval van het hoofdkantoor van Vipshop verbetert de slimme kiosk voor zelfregistratie van bezoekers niet alleen de efficiëntie van het bezoekersbeheer, maar ook de efficiëntie van het bezoekersbeheer.Het is ook belangrijk dat de toegang tot de website aanzienlijk wordt verbeterd.Zo kunnen bezoekers zich binnen enkele seconden met hun identiteitskaart registreren, onmiddellijk toegangskaarten ontvangen en toegang krijgen, wat kostbare tijd bespaart.De gebruiksgemak en de snelle reactie van de slimme bezoekerskiosk hebben het imago van het bedrijf sterk verbeterd en zijn zeer geprezen door klanten en gastenDe verbetering van de beveiliging heeft ook het vertrouwen van het bedrijf gewonnen en bevestigd dat het bedrijf zich inzet voor bedrijfsbeveiliging en efficiëntie.    

Zelfbedienende hotelcheck in kiosk

LKS Hotel-incheckkiosken zijn geautomatiseerde systemen die zijn ontworpen om het incheckproces voor gasten te stroomlijnen.   Ze bieden verschillende voordelen, waarvan efficiëntie een belangrijk voordeel is.     Inleiding en belangrijkste voordelen:   Hotel-check-in kiosken bieden gasten een selfservice-optie om snel en gemakkelijk in te checken bij aankomst. Deze kiosken bevinden zich meestal in de lobby van het hotel of in aangewezen ruimtes en stellen gasten in staat om het inchecken te voltooien zonder in de rij te hoeven staan bij de receptie.   Hoofdvoordeel: De belangrijkste voordelen van hotelcheck-in kiosken zijn:efficiëntieDe gasten kunnen tijd besparen door potentieel lange wachtrijen bij de receptie te vermijden tijdens spitsuren.Voer uw reserveringsgegevens in of schuif uw ID of creditcardDit vermindert de wachttijden en verbetert de algehele ervaring van de gasten door een probleemloos inchecken te bieden. Naast efficiëntie kunnen hotel-incheckkiosken ook voordelen bieden zoals gemak,vooral voor gasten die laat in de nacht aankomen of tijdens de pauze wanneer het personeel aan de receptie beperkt isZe bieden een gebruiksvriendelijke interface die gasten door de nodige stappen leidt om hun check-in soepel te voltooien. Over het algemeen verbeteren hotelcheck-inkiosken de operationele efficiëntie van hotels en verbeteren ze tegelijkertijd het gemak en de tevredenheid van de gasten, waardoor ze een waardevolle aanvulling zijn op moderne hoteldiensten.  

Kiosk voor zelfbetaling voor het tankstation

Achtergrond van het project De benzinestations van Sinopec bevinden zich overal in het land, met enorm dagelijks verkeer, en de uitdaging is hoe de service-efficiëntie en de klantbeleving kunnen worden verbeterd.Traditionele tankstationsdiensten vereisen meerdere ramen om tegelijkertijd te werken, met inbegrip van gasbetaling, opladen met een gaskaart, aankoop van goederen en invoerdrukken, wat vaak leidt tot lange wachtrijen tussen de verschillende dienstverleningsruimten.   Doelstelling van het project Om de klantbeleving te optimaliseren en de werkdoeltreffendheid te verbeteren, wilde de klant van de staatsonderneming een geïntegreerde multifunctionele zelfbedieningsterminal ontwikkelen.De terminal moet meerdere diensten verrichten in een benzinecentrale scenarioDe doelstelling van de zelfbedieningsterminal was om gebruikers in staat te stellen alle diensten snel te voltooien.het verminderen van de wachttijd en het verbeteren van de algemene operationele efficiëntie van het tankstation.   Technische uitdagingen Functionele integratie: Integratie van meerdere diensten van een traditioneel tankstation in één apparaat om de gebruiksgemak en efficiëntie te waarborgen. Gemakkelijk te gebruiken en toegankelijk: Het apparaat moest een gemakkelijk te begrijpen en te bedienen interface bieden voor alle gebruikers, ook voor oudere of technologisch onbekende gebruikers. De oplossing   Dit product wordt geplaatst in het Sinopec-tankstation EasyJet, om het probleem van gebruikersgasbetaling, gaskaartoplaatsing, cirkelopslag, goederenbetaling, facturatie, enz. op te lossen.de efficiëntie van het tankstation aanzienlijk verbeteren, terwijl het de gebruiker de gas wachtrij, facturering wachtrij, enz.   Hardwareconfiguratie: De apparatuur is uitgerust met hardware zoals een 32-inch touchscreen, een brandstofkaartlezer, een kaartverdeler, een thermische printer, een code scanner,ID-kaartleesmodule en verrekijker om ervoor te zorgen dat het verschillende betalings- en dienstfuncties kan vervullen. Softwareontwikkeling: het apparaat gebruikt het Android-besturingssysteem, dat een intuïtieve en gebruiksvriendelijke gebruikersinterface biedt.het verzekeren dat de klant zich snel vertrouwd kan maken met de verschillende functies van het hulpmiddel en deze kan gebruiken. Uiterlijk ontwerp: de ingenieurs ontwierpen, met behoud van veelzijdigheid, een modern, esthetisch en ergonomisch nieuw uiterlijk.het apparaat niet alleen praktisch maar ook in de omgeving van de tankstation te mengen. Resultaten en voordelen Verbeterde klantbeleving: De selfserviceterminal vereenvoudigde het bedrijfsproces voor klanten, verkortte hun verblijf bij het tankstation en verhoogde de klanttevredenheid. Verbeterde efficiëntie: Door de succesvolle inzet van de terminals kon het personeel van de tankstations efficiënter taken toewijzen, waardoor de afhankelijkheid van menselijke middelen werd verminderd. Kosten verlagen en efficiëntie verhogen: Het gebruik van selfservice-terminals vermindert de arbeidskosten op tankstations en zorgt tegelijkertijd voor extra inkomsten via functies zoals reclame-uitzendingen. Versterking van het merkbeeld: deze gemoderniseerde dienst verbetert het merkbeeld van SINOPEC en zet haar positie als industrie-innovator. De invoering van zelfbedieningsterminals beantwoordt niet alleen de onmiddellijke behoeften van benzinestations, maar legt ook de basis voor de digitale transformatie op lange termijn en de innovatie van het servicemodel.Met de ontwikkeling van de technologie, wordt deze oplossing naar verwachting branchewijd ingevoerd, waardoor de kwaliteit van de diensten en de efficiëntie van de energiesector verder worden verbeterd.

Kiosk voor zelfbediening van luchthavenverzekeringen

Naam van het project: Convenient Insurance Self-Service Kiosk voor luchtvervoer   Achtergrond   Aangezien de vraag naar reizen toeneemt en het luchthavenverkeer blijft toenemen, hebben de traditionele methoden voor het kopen van reisverzekeringen moeite gehad om aan de behoeften van moderne reizigers aan efficiëntie en gemak te voldoen.Om de efficiëntie van de dienstverlening te verbeteren en de ervaring van de reiziger te verbeteren, sommige verzekeringsmaatschappijen zijn begonnen met het promoten van selfservice kiosken op luchthavens om reizigers in staat te stellen snel en zelfstandig een reisverzekering aan te schaffen.   Beschrijving van de cliënt   Dit project is gericht op frequente zakenreizigers en vakantiegangers die een snelle en handige manier nodig hebben om een reisverzekering aan te schaffen vóór hun reis.De belangrijkste vereisten waren onder meer het verminderen van de wachttijd voor de aankoop van verzekeringen en het verstrekken van een intuïtieve, eenvoudig te gebruiken aankoopproces.     Een gevalstudie   De selfservice kiosk biedt verzekeringsopkoopdiensten via een eenvoudig te bedienen touchscreeninterface.Voer de nodige persoonsgegevens inHet systeem ondersteunt meerdere betaalmethoden en meertalige opties.het gemak van gebruik voor reizigers met verschillende achtergronden.   Technische uitdagingen   Meertalige gebruikersinterface: Het ontwikkelen van een gebruikersinterface die meerdere talen ondersteunt om aan de behoeften van internationale reizigers te voldoen. Gegevensbeveiliging: Beveiliging van de persoonlijke en betalingsinformatie van reizigers en voorkoming van datalekken en onbevoegde toegang. Hardware betrouwbaarheid: zorgt voor de stabiliteit en duurzaamheid van de terminal bij hoogfrequent gebruik.   Specifieke oplossingen en applicatieontwerp High-performance terminal: een hogesnelheidsprocessor en voldoende geheugen om een soepele werking van de applicaties te garanderen. Intuïtief interactieontwerp: Ontworpen met een eenvoudige en duidelijke grafische gebruikersinterface om de operationele complexiteit te verminderen en gebruikersfouten te minimaliseren. Gevorderde beveiligingsmaatregelen: Integreert de nieuwste encryptie-technologie en beveiligingsprotocollen om veilige transacties te garanderen. Instant Printing and Electronic Sending Functions: Biedt onmiddellijk afdrukken van verzekeringsovereenkomsten en verzendt de elektronische polis optieve wijze naar de mailbox van de gebruiker. Terminalkioskontwerp: Er wordt gebruik gemaakt van een hoogwaardige processor en een grootgewicht geheugen om de toepassing soepel te laten draaien. Meertalige interface: een meertalige interface met ondersteuning voor Engels, Chinees, Japans, enz., die op grote schaal is aangepast aan de behoeften van gebruikers van verschillende nationaliteiten. Beveiligd betalingssysteem: geavanceerde encryptie-technologie en meerdere beveiligingsverificaties zijn geïntegreerd om de veiligheid van alle transacties te waarborgen. Instant Feedback: De kiosken kunnen verzekeringspolicy's onmiddellijk afdrukken en ondersteunen ook het verzenden van elektronische polis naar het aangewezen e-mailadres van de gebruiker.   Utilisatie-effect en voordelen   Sinds de inbedrijfstelling van de selfservice verzekeringskiosk is de gemiddelde wachttijd voor reizigers om een verzekering aan te schaffen verlaagd van 15 minuten naar 3 minuten.De invoering van de kiosk heeft de klanttevredenheid aanzienlijk verbeterd en de efficiëntie van de passagiersverwerking op de luchthaven versneld.     Feedback van klanten   "Heel handig en snel, de operatie is eenvoudig en duidelijk, en de aankoop werd binnen een paar minuten voltooid". -- van een zakenreiziger die vaak naar het buitenland reist   "Ik hou van de service zonder wachtrijen, vooral als ik haast heb om een vlucht te halen". - van een vakantiereiziger     Door deze selfservice kiosken te gebruiken, hebben we niet alleen de klantbeleving geoptimaliseerd, maar ook het probleem van inefficiënte service tijdens drukke periodes op vliegvelden met succes opgelost.Deze zelfbedieningsbetalingskiosken zijn nu een belangrijk instrument geworden voor het verbeteren van de kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening op luchthavens.   Resultaten en voordelen   Verbeterde efficiëntie: aanzienlijke vermindering van de wachttijd voor reizigers bij de aankoop van verzekeringen. Verhoogde klanttevredenheid: het bieden van snelle en handige diensten verbetert de algehele ervaring van de luchthaven voor reizigers. Verminderde operationele kosten: zelfbediening vermindert de afhankelijkheid van handmatige middelen en verlaagt de operationele kosten.  
1