Cinema Self-Service Ticketing Kiosk ️ Verbetering van de filmbeleving in het Midden-Oosten

De afgelopen jaren heeft de filmindustrie in het Midden-Oosten een aanzienlijke transformatie ondergaan, gedreven door een groeiende vraag naar premium entertainmentervaringen en geavanceerde technologische oplossingen. Een van de belangrijkste innovaties die het gemak voor de klant en de operationele efficiëntie verbeteren, is de zelfbedieningskiosk voor bioscooptickets. De oplossing was onze vrijstaande zelfbedieningskiosk voor tickets, uitgerust met een touchscreen met hoge helderheid, een QR/barcode scanner en een snelle thermische ticketprinter.

Klanten kunnen nu rechtstreeks bij de kiosk tickets kopen of vooraf bestelde tickets ophalen door eenvoudig hun QR-code van een mobiele telefoon of een geprinte voucher te scannen. Het systeem is geïntegreerd met het bestaande POS-systeem en online boekingsplatform van de bioscoop, waardoor de beschikbaarheid van tickets in realtime wordt gegarandeerd en er direct updates zijn.

In het Midden-Oosten zorgen weekenden en feestdagen vaak voor een toename van het aantal bioscoopbezoekers, wat resulteert in lange wachtrijen bij traditionele ticketbalies. Door onze kiosken te introduceren, heeft de bioscoopketen de wachttijden aanzienlijk verkort, waardoor het personeel zich kon concentreren op klantenservice en het verkopen van snacks en drankjes in plaats van het handmatig verwerken van elke tickettransactie.

Een ander belangrijk voordeel in deze regio is meertalige ondersteuning, waarbij de kiosken Arabisch, Engels en andere populaire talen aanbieden om tegemoet te komen aan het diverse publiek. De machines zijn ook ontworpen voor omgevingen met veel verkeer, met duurzame componenten en betrouwbare prestaties om continu te kunnen functioneren tijdens piekuren.

Het resultaat is indrukwekkend geweest:

• Verminderde wachttijden met meer dan 50% tijdens piekperiodes

• Verhoogde acceptatie van online boeken omdat klanten genieten van het snel ophalen van tickets

• Hogere klanttevredenheid dankzij een soepelere, snellere ticketervaring

De bioscoopmarkt in het Midden-Oosten blijft snel groeien, waarbij klanten zowel premium content als premium service verwachten. Onze zelfbedieningskiosk voor bioscooptickets is perfect geschikt voor exploitanten die efficiëntie, gemak en een modern merkimago willen combineren. Door automatisering te omarmen, kunnen bioscoopketens niet alleen de activiteiten verbeteren, maar ook een onvergetelijke filmervaring bieden die het publiek steeds weer terug laat komen.