Automatische hotelreceptie terminal
1. Productoverzicht
Hotelkiosk is een slimme zelfbedieningsterminal die speciaal is ontworpen voor de horeca-industrie, waaronder hotels, resorts, appartementenhotels, boetiekhotels en hotelketengroepen.Het dient als een onbemande hotelreceptieoplossing die de traditionele handmatige receptieoperaties vervangt, waardoor gasten zelfstandig kunnen inchecken, uitchecken, een kamerkaart kunnen uitgeven, reserveringen kunnen doen, kosten kunnen betalen en facturen kunnen afdrukken.Met de snelle ontwikkeling van slimme hotels en onbemande gastvrijheidIn het kader van de digitale transformatie van het hotel en de verbetering van de dienstverlening is de hotel self-service kiosk een standaard intelligent apparaat geworden.
Door de hardwareconfiguratie van industriële kwaliteit en het professionele managementsysteem op hotelniveau te gebruiken, ondersteunt onze hotelkiosk 24 uur een stabiele en onbeheerde werking.Het lost effectief de gemeenschappelijke pijnpunten van de hotelindustrie op, zoals lange wachtrijen op de receptie., hoge arbeidskosten, beperkte werkuren en lage incheck-in-efficiëntie.Het apparaat verbetert de ervaring van de gasten en vermindert de druk op het hotel.Als professionele kioskfabrikant leveren wij standaardmodellen en volledig aangepaste OEM/ODM-diensten voor wereldwijde hotelmerken, hoteltechnische aannemers en vastgoedoperators.
2. Kernkenmerken en functies
-
Inchecken in een hotel met zelfbedieningGasten kunnen het hele incheckproces zelfstandig voltooien door reserveringsinformatie te verifiëren, identiteitsdocumenten te scannen of bestelnummers in te voeren.Selecteert kamers en voltooit de check-in bevestiging, waarbij de snelle check-in zonder receptie wordt gerealiseerd en de problemen met de wachtrijen in de spitsuren effectief worden opgelost.
-
Automatische uitgifte en recycling van kamerkaartenDe hotelkiosk ondersteunt automatische afgifte van IC-kaarten, RFID-kamerkaarten en sleutelkaarten na succesvol inchecken.Het ondersteunt ook automatische kaart recycling tijdens het uitchecken, met volledige kaartrecordtracking om een gestandaardiseerd beheer van de kamerkaart te garanderen.
-
Onafhankelijke check-out en terugbetaling van deposito'sHet systeem regelt automatisch kamerkosten, verbruiksvergoedingen en stortingsbedragen, ondersteunt één-klik-terugbetalingsapplicaties,en genereert onmiddellijk uitcheckrecords, waarbij een snelle en efficiënte onbemande uitcheckdienst wordt gerealiseerd.
-
De in lid 1 bedoelde transacties worden gecompenseerd door de volgende transacties:Ondersteunt wereldwijde reguliere betaalmethoden, waaronder mobiele QR-codebetalingen, contactloze NFC-betalingen, creditcard- en debitcardbetalingen.Alle betalingsprocessen gebruiken versleutelde transactietechnologie om veilig te zijn., snelle en foutloze afwikkeling van fondsen, aangepast aan de betalingsgewoonten van internationale gasten.
-
Automatische afdrukken van facturen en bonnenDe terminal is uitgerust met een hogesnelheidstemperatuur en ondersteunt het automatisch afdrukken van hotelconsumptiebewijzen, elektronische facturen en check-outlijsten.Gasten kunnen hun eigen factureringsdocumenten krijgen., waardoor het handmatige factureringswerk van de receptie wordt verminderd en de efficiëntie van de dienstverlening wordt verbeterd.
-
Reserveringsonderzoek en wijzigingReal-time verbinding met het PMS-systeem van het hotel, waarmee gasten de reserveringsgegevens kunnen raadplegen, de status van de kamer kunnen controleren, de in- en uitchecktijd kunnen wijzigen en het verblijf in de kamer onafhankelijk kunnen verlengen.De gegevens worden in realtime gesynchroniseerd om consistente informatie van de receptie te garanderen, achtergrond en terminal.
-
ID-verificatie en gezichtsherkenningUitgerust met een high-precision document scanning module en HD face camera, ondersteunt het automatische identificatie van paspoorten, identiteitskaarten en andere geldige certificaten,overeenkomen van gezichtsinformatie met certificateninformatie om te voldoen aan de specificaties voor de registratie van hotels met echte naam en beveiligingsbeheer.
-
Meertalige en intelligente begeleidingOndersteunt Engels, Spaans, Frans, Arabisch, Russisch en andere internationale talen, met real-time spraakomroep en stap-voor-stap operatie-oproepen.De eenvoudige en vriendelijke gebruikersinterface stelt buitenlandse gasten en oudere gasten in staat om zelfstandig te werken zonder professionele begeleiding.
3. Producttechnische voordelen
-
Industriële duurzame carrosserieconstructieDe hotelkiosk is voorzien van een dikke koudgewalste stalen plaat en een hoogwaardige metalen omhulsel met een roest-, botsing-, stof- en krasbestendige behandeling.De algemene structuur is stabiel en elegant., aangepast aan langdurig gebruik met hoge frequentie in hotellobby's, met een laag falen en een lange levensduur, overeenkomend met de high-end hotelversiering.
-
HD-gevoelig aanraakschermGeconfigureerd met 21,5/27/32 inch industrieel HD capacitieve touchscreen, 10-punts ultra-gevoelige touch, 1920*1080 high definition en ultra-wide viewing angle.Het scherm reageert gevoelig zonder vertraging, met een heldere beeldkwaliteit, die een soepele en high-end interactie tussen mens en computer oplevert voor gasten.
-
Naadloze PMS-systeemdockingEen sterke software-compatibiliteit, die perfect kan worden verbonden met de reguliere hotel-PMS-beheersystemen, kamercontrolesystemen en vastgoedbeheersplatforms op de markt.Het realiseert real-time synchronisatie van de status van de kamer, reserveringsinformatie, gastengegevens en verbruiksregisters, waardoor uniforme en nauwkeurige achtergrondbeheergegevens worden gewaarborgd.
-
Stabiele gegevensoperatie en offline cacheHet apparaat wordt aangedreven door een industriële quad-core high-performance processor en werkt stabiel zonder crash of stottering tijdens piek in- en uitcheckperiodes.die normaal gesproken ook bij tijdelijke schommelingen in het netwerk in- en uitcheckoperaties kunnen voltooien, waardoor de hoteldienst ononderbroken wordt gewaarborgd.
-
Bescherming van de informatiebeveiliging op hoog niveauHet maakt gebruik van commerciële gegevensversleutelingstechnologie voor identiteitsgegevens van gasten, gezichtsgegevens en betalingsgegevensoverdracht en -opslag.,effectief voorkomen van datalekken en manipulatie, voldoen aan de normen voor de bescherming van de privacy van hotelgasten en het beheer van informatiebeveiliging.
-
Krachtige uitbreidings- en aanpassingsvermogenBehoudt meerdere functionele uitbreidingsinterfaces, ondersteunt aangepaste upgrade van face payment, temperatuurdetectie, wachtwoordtoetsenbord en andere modules.We ondersteunen gepersonaliseerde aanpassing van lichaamskleur, merklogo, startinterface, gebruikersinterface-stijl en taalpakketten om zich aan te passen aan verschillende hotelmerkpositiërings- en decoratiestijlen.
4. Breed toepassingsscenario's
De intelligente hotel selfservice kiosk heeft een sterke scène aanpasbaarheid en wordt veel gebruikt in verschillende gastvrijheidsdiensten scenario's om intelligente onbemande service te realiseren:
-
Ketenhotels, zakelijke hotels en luxe hotels met hoge sterren
-
Resortshotels, toeristische landschapshotels en vakantieappartementen
-
Serviced apartments, boutique homestays en intelligente onbemande hotels
-
Luchthaven-ondersteunende hotels, bedrijfshotels en stedelijke boetiekhotels
-
Appartementen voor bedrijfsreceptie, accommodatiegebieden voor opleidingscentra en institutionele gastenhuizen
5. Markt en toepassingswaarde
Met de wereldwijde populariteit van slimme reizen en onbemande servicemodi,Traditionele hotelreceptie handmatige diensten zijn geleidelijk niet in staat om te voldoen aan de snelle en persoonlijke service behoeften van de moderne gastenDe inzet van hotel-self-service kiosken is een belangrijke manier geworden voor de hotelindustrie om kosten te verlagen en de efficiëntie te verbeteren.
Voor hotelbedrijven vermindert de selfservice kiosk de druk op het personeel aan de receptie en de arbeidskosten van het bedrijf aanzienlijk, het probleem van onvoldoende personeel in het hoogseizoen en in de nachtdienst wordt opgelost,en realiseert 24-uurs onbewaakte hotelserviceHet verspreidt de passagiersstroom van de receptie effectief, verbetert de check-in- en check-out-efficiëntie, voorkomt klachten van gasten veroorzaakt door lang wachten,en de kwaliteit van de hoteldiensten en de tevredenheid van de gasten aanzienlijk verbetertOndertussen helpen digitale automatische gegevensstatistieken hotels een verfijnd operationeel beheer te realiseren en de algemene bedrijfsvoordelen te verbeteren.
Voor hotelgasten is de selfservice-operatiemodus gratis, efficiënter en privé.het overschrijden van de tijdslimiet van de traditionele werktijden van de receptieDe meertalige intelligente dienst biedt ook een handige en vriendelijke reisbeleving voor internationale gasten, waardoor een hightech, intelligent en modern hotelmerkbeeld wordt gevormd.
6Aanpassing en service na verkoop
-
Fabrieksdirecte verkoop, geen tussenpersonen, stabiel aanbod en concurrerende fabrieksprijs
-
Ondersteuning van volledige OEM/ODM-aanpassingen, inclusief uiterlijk, hardwarefuncties en software-interface
-
1 jaar garantie voor de volledige machine en 3 jaar gratis garantie voor kernhardwarekomponenten
-
7×24 uur online technische ondersteuning en op afstand op te lossen en te diagnosticeren
-
Het verstrekken van professionele installatiegids, bedrijfsvideo's en personeelsopleidingsdocumenten
-
Ondersteuning van wereldwijde hotelproject samenwerking, bulk order customization en langetermijn exclusieve levering
7Samenvatting
De hotelkiosk is een kernintelligente terminal voor moderne hotelintelligente upgrading en onbemande service transformatie.functies voor het afdrukken van facturen en voor het beheer van gegevens op één machineMet een industriële kwaliteit, een veilig en betrouwbaar datasystem.gepersonaliseerde servicefuncties en flexibele oplossingen voor aanpassing, onze hotel-self-service kiosken helpen wereldwijde hotelklanten de operationele kosten te verlagen, het serviceniveau te verbeteren en het concurrentievermogen op de markt te vergroten,wordt de voorkeur voor intelligente ondersteunende apparatuur voor moderne slimme hotels.
Uw bericht moet tussen de 20-3.000 tekens bevatten!
