De Zaal van het 27 Duimhotel de Self - service van de Ponsmachinemachine voor Hotelhal

In de leeftijd van gemak, zijn de zelfbedieningskiosken alledaags in snel voedselrestaurants, kleinhandelsafzet, internationale luchthavens geworden,

en meer en meer bij hotels.

De gastvrijheidsindustrie prides bij het verlenen van de persoonlijke dienst, zodat is het begrijpelijk dat sommige hoteliers het installeren van zelfbediening geloven

de controlekiosken zouden die ervaring kunnen eroderen. In waarheid, taxeert een groeiend aantal reizigers de onafhankelijkheid, de flexibiliteit en de vrijheid dat

de zelfbedieningstechnologie biedt hen tijdens een hotelverblijf aan.

Met dat in gedachten, hier zijn vijf manieren uw hotel kan ten goede komen aan door de kiosken van de zelfbedieningscontrole bij uw bezit uit te voeren.

1. ZEG VAARWEL AAN RIJEN
Het duidelijkste voordeel van een zelfbedieningskiosk is dat de gasten kunnen beginnen van hun vakantie spoediger te genieten. Tijdens het traditionele controleproces,

zij moeten zich in lijn bevinden en administratie invullen die die inlichtingen impliceert vaak reeds tijdens het boeken worden verstrekt. Met een zelfbedieningskiosk,

zij kunnen zich inschrijven door eenvoudig omhoog hun naam, e-mail, het boeken aantal te kijken, of door hun paspoort af te tasten.

De kiosken zoals LKS-gastvrijheidskiosken laten ook gasten selecteren hun ruimte en leiden tot hun eigen ruimtesleutels. Ben te zeggen voldoende, is dit scenario reusachtig

voordeel voor vermoeide reizigers die een probleemloze ervaring op aankomst zoeken.

Er zijn duidelijke voordelen aan ook het verstrekken van een geautomatiseerd controleproces. Bijvoorbeeld, de gasten van het cruiseschip of iedereen die laat voor een vlucht lopen

kan snel zonder zich het ongerust maken vertrekken over ingehaald het worden in een lange rij.

2. GEMAKKELIJKER OM MET GASTEN IN WISSELWERKING TE STAAN
Er is een misvatting die de zelfbediening van het menselijke contact van aangezicht tot aangezicht weghaalt. In tegendeel, bevrijdt het eigenlijk omhoog personeel zodat kunnen zij

heb persoonlijkere en zinvolle interactie met gasten.

Met een geautomatiseerde controlekiosk, heeft uw hotelteam meer tijd om zich op de ogenblikken te concentreren die van belang zijn. Dat zou het geven van advies kunnen omvatten

aan een gast aangezien zij uit voor een dagtocht die leiden, die bij een dringende de dienstkwestie aanwezig zijn, of eenvoudig de tijd vergen om met gasten door vriendschappelijk in dienst te nemen

gesprek. Elk van deze interactie staan uw hotel toe om verstandhouding te bouwen en nuttige hulp te bieden om de algemene ervaring te verbeteren om met u te blijven.

3. MEER UPSELL-KANSEN
De geautomatiseerde controleoplossingen verhogen upsell ook kansen. Gebruikend een kiosk, kunnen de gasten hun ruimte bevorderen, speciale aanbiedingen terugkopen en

aankoop extra supplementen, allen op een ongehaaste en moeiteloze manier.

Natuurlijk, omdat uw voorbureaupersoneel omhoog wordt bevrijd, kunnen zij verbeteringen en de extra diensten op een natuurlijkere manier binnen stappen en voorstellen.

Als de gasten worden benaderd wanneer zij meer ontspannen binnen en geregeld zijn, zullen zij minder gedrukt voelen en zullen eerder een aankoop maken.

Bovendien kunnen de gasten informatie over de hotelbelevingswaarde en diensten bij hun eigen gemak vinden, dat tot meer kansen voor leidt

impulsaankopen. In tegenstelling, zou een koortsachtig voorbureauteam de tijd eenvoudig kunnen niet hebben om al relevante hotelinformatie te verstrekken over aankomst.

4. VERHOOGDE VERPERSOONLIJKING
De zelfbedieningskiosken kunnen een rijkdom aan onschatbare gastgegevens, zoals ruimtevoorkeur, afgelopen aankoopbesluiten, en speciale vereisten verzamelen.

Omdat de kiosk met het hotel PMS wordt verbonden, kan dit gegeven snel worden betreden om hotels te helpen meer gepersonaliseerde ervaringen verstrekken.

Deze opgeslagen informatie kan ook worden gebruikt om gepersonaliseerde marketing e-mail te bedenken, kenmerkend verleidende aanbiedingen die op de voorkeur en de behoeften van een beroep doen

verschillende gasten. De hotels kunnen ook de vorige verzekeren verzoeken voor tijd worden verzorgd om de gastervaring te verbeteren en hun verwachtingen te overschrijden.

5. VERBETERDE KLANTENtevredenheid
Een stijgend aantal mensen wil met bedrijven en de diensten onder hun eigen voorwaarden interactie aangaan. In feite, heeft het onderzoek geconstateerd dat 66% van klanten verkiezen

zelfbediening over traditionele interactie met detailhandelsvennoten.

Het verstrekken van de optie om zich via kiosk in te schrijven ontmoet eenvoudig de verwachtingen van consumenten die aan flexibiliteit, eindeloze keus en onmiddellijke voldoening worden gebruikt

in hun digitaal leven. Eenvoudig het gezet, kan voorzien van gasten van de graad van controle die zij elders slechts helpen om algemene tevredenheidsniveaus te verbeteren hebben gehad.

Sommige kiosken hebben ook de optie om veelvoudige talen te selecteren, zodat zal iedereen die reizen van overzee een veel meer vlote ervaring wanneer zij hebben

controle bij uw bezit.

Stroomlijnenprocessen voor Managers

Onze kiosken van de Hotelcontrole kunnen efficiency in om het even welk bezit onmiddellijk verhogen, veroorzakend het soort resultaten u op een spreadsheet of met het blote oog kunt zien. Het elimineren van voorbureaulijnen ten gunste van zal de gladde kiosken die van de gastcontrole recentst in de software van de hotelcontrole in werking stellen gasttevredenheid en werkende efficiency verhogen.

Bekijken het dat de manier, de kwestie wordt niet al dan niet u voor een kiosk van de hotelself - service zou moeten opteren, zou maar die de leverancier van de kiosksoftware u moeten kiezen.

Een High-tech Kiosk van de Hotelzelfbediening

Onze kioskcontrole werkt op een intuïtieve controlesoftware die gemakkelijk op verscheidene types van hardware kan worden geïnstalleerd. Dit staat u toe om het materiaal te kiezen dat het beste de behoeften en de esthetica van uw bezit past.

Ons de controlesysteem van de hotelkiosk kan worden uitgebreid zoals nodig om van uw wensen en begroting, met facultatieve hand zeer belangrijke codeurs, printers, en betalingsterminals rekenschap te geven.

Verbeter Operationele efficiëntie voor Uw Gasten

Onze kioskcontrole voor hotels kan uw operationele efficiëntie radicaal verbeteren terwijl steeds het bieden van meer mogelijkheden voor verbeteringen, upsells, en de impuls koopt.

Voeg extra opbrengstbronnen aan uw hotel zonder extra loonkosten toe toe te voegen. Zie hoe onze controle van de hotelkiosk kan helpen het controleproces voor uw gasten en uw team bevorderen.